Gérer une entreprise artisanale au quotidien

Contexte

De 2010 à 2015, je suis Assistante administrative, technique et commerciale, dans l’entreprise créée en 2005 par mon mari et son associé, une SARL de services informatiques :

INFOMICR’HOME – Achères (Cher)

A travers mon embauche, ils recherchaient :

  • Un allègement de la charge administrative des deux gérants
  • Une réduction des coûts du prestataire comptable
  • Un meilleur suivi de la clientèle

Objectifs

  • Produire des tableaux de bord d’activité
  • Produire et améliorer des supports de communication commerciale
  • Assurer la comptabilité de premier niveau (saisie des pièces, TVA,…)

Actions

  • Rédaction de documents administratifs, publicitaires, mailings, relances, procédures internes,…
  • Réception des livraisons
  • Traitement des règlements clients, des factures (logiciel de CRM)
  • Suivi des fournitures, saisie des indemnités kilométriques
  • Réorganisation des répertoires bureautiques (plan de classement)
  • Statistiques d’activités, avec interrogation de bases de données
  • Comptabilité : suivi de trésorerie, rapprochement des comptes bancaires, extraction des données comptables vers EBP et calcul de TVA dans EBP
  • Visibilité de l’entreprise : participation à des salons professionnels, recherche de partenariats, participation à la refonte du site internet de l’entreprise (analyse du contenu)

Résultats

  • Tableau de bord mensuel et annuel de calcul du seuil de rentabilité
  • Réduction de 30% du coût financier du cabinet comptable
  • Diminution notoire du taux de factures clients impayées et du délai de règlement

Compétences – je suis capable de :

Comprendre le fonctionnement d’une PME, d’une entreprise artisanale

Dialoguer avec un comptable, réaliser des opérations comptables simples, lire un bilan

Mettre en place des procédures de suivi de l’activité, des statistiques

Rédiger des documents professionnels